На сайте Ватериуса можно настроить отправку в более 150 личных кабинетов. Список на странице. Мы отправляем показания от вашего лица, как если бы вы сами заходили на сайт, вводили капчу, вписывали цифры и нажимали кнопку отправить. 

Если вашей УК пока нет в списке, мы можем добавить её. Оплатить добавление можно на сайте.

Настройка

1. Открываем личный кабинет account.waterius.ru

2. Нажмите «Настройка» справа от конкретного Ватериуса, показания которого вы хотите отправлять в УК.

3. Нажмите «Настроить отправку»

4. Если у вас уже есть настроенные отправки, то появится окно. Если вы настраиваете первый Ватериус в квартире, то выберите «Создать и настроить новую конфигурацию». Если вы настраиваете второй Ватериус в квартире, выберите «Использовать настройки с других устройств».

Далее инструкция по созданию новой конфигурации:

5. Выберите «Сразу в личный кабинет управляющей компании» и нажмите «Далее»

6. Впишите название сайта или организации. Нажмите «Далее».

7. Откроется анкета для настройки авторизации на сайте «водоканала». Заполните обязательные поля и нажмите «Далее». Скрипт пойдёт авторизироваться в личном кабинете и читать счётчики из него.

Примечание: для mos.ru требуется нажать на баннер "Войти в mos.ru" и авторизоваться у них на сайте (это нужно, чтобы мы не имели доступ к паролю). После возвращения укажите лицевой счёт и номер квартиры.

8. После прочтения счётчиков в личном кабинете мы добавляем их в всплывающие списки. Пожалуйста сопоставьте счетчик Ватериуса со счетчиком из личного кабинета.

Нажмите «Далее».

9. Выберите удобный тариф для оплаты и нажмите «Оплатить»

10. Откроется сервис оплаты «Робокасса», где можно оплатить тариф. Мы не имеем доступа к банковским картам.

Вы — великолепны!

Добро пожаловать на новый уровень комфорта!

Первая отправка в день Х

Перед первой передачей данных на сайт вашей УК придёт письмо «Подтвердите показания». В нём мы попросим сверить числа на счётчике с числами в вашем личном кабинете Waterius. На этом этапе:

• Мы проверим номера счётчиков, тип счётчика и предыдущие показания.

После каждой передачи показаний мы пришлём письмо-отчёт «Показания успешно переданы».

Стоимость отправки

Отправка показаний в личный кабинет УК – платный функционал. Подробности о тарифах можно найти в статье.

Возможные ошибки

Наша цель сделать настройку максимально прозрачной и быстрой, если у вас возникли вопросы, напишите нам в чат, мы поможем.

Возможные ошибки при нажатии "Загрузить счётчики"

1. Invalid grant

Доступ к сайту mos.ru протух. Повторите авторизацию на mos.ru. Это бывает при смене пароля от mos.ru.

2. Код плательщика в системе не найден.

Исправьте опечатку в коде плательщика. Если её нет, то значит данных по вашей квартире ещё нет в mos.ru.

3. На текущий момент по Вашему коду плательщика отсутствуют сведения о зарегистрированных приборах учёта водоснабжения.

mos.ru ещё не знает о том, что вы установили счётчики воды. Повторите настройку через неделю.

4. Номер квартиры не соответствует указанному коду плательщика

Исправьте опечатку в номере квартиры.

Если счетчика воды нет в «водоканале»

Так бывает, когда новые счётчики, то введите серийный номер счётчика вручную. 

Если нужно отправлять 1 счётчик из 2х

Если вы отправляете показания в два сайта и один из них не принимает показания Холодной воды, то выберите «Счётчик не используется» или отключите его на вкладке Отображение.

Если возникнут вопросы, пишите в наш телеграм чат или в ИИ телеграм бот.